Операции с картами в Ощад 24/7

Движения денежных средств, будь то оплата квитанций или переводы, могут осуществляться без привлечения банковских служащих. Имея доступ к Интернету, держатели карточек проводят транзакции самостоятельно, при этом экономя время и нервы.

Финансовые операции, которые клиент реализовывает автономно

  1. Активация карты.
  2. Временная деактивация.
  3. Перевыпуск.
  4. Оформление дополнительного платежного инструмента.
  5. Блокировка.
  6. Временная активация.

Операции с картами в Ощад 24/7

Через сервис Ощад24/7 клиент имеет доступ к кредитным, сберегательным, депозитным счетам. Пользуясь услугой, можно проверить баланс, оплатить квитанции, узнать о сроке действия пластика и заблаговременно позаботиться о получении нового.

Пройдя регистрацию в веб-банкинге, вы попадаете в личный кабинет с множеством вкладок. Каждая из них предоставляет сведения, актуальных на данный момент:

  • «Информация». № счета, остаток средств, баланс на «Мобильных сбережениях».
  • «Сервисы и выписки». В этом разделе вы получаете выписку, отображающую приходно-расходные действия за установленный период.
  • «Карточки». Здесь указываются пластиковые карты, которые были оформлены за все время.
  • «История». Включает в себя движения средств по счету.

Если платежных инструментов несколько, система предлагает присвоить им имена. Для этого нажмите на № пластика, зайдите в редактирование и впишите в поле название, например, «зарплатная», «детская» и так далее. Изменения можно вносить в любое время, если появилась такая необходимость.

Перевыпуск карты Ощадбанка

Если карта пришла в негодность или срок ее действия закончился, вы вправе самостоятельно ее переоформить. Чтобы реализовать задуманное, войдите в веб-банкинг и авторизуйтесь в личном кабинете. После этого:

  1. Найдите раздел «Карточки и счета».
  2. Нажмите на пластик, который нуждается в обновлении.
  3. Откроются вкладки, среди которых отыщите «Сервисы и выписки».
  4. Следующий этап – кликните на «Перевыпуск» и укажите причину, повлекшую проведение данной операции.
  5. Введите в поле одноразовый пароль, высланный банком для подтверждения действий.
Перевыпуск карты Ощадбанка
Перевыпуск карты Ощадбанка

Новый платежный инструмент будет ожидать вас в отделении, где вы оформляли счет. Если основанием для перевыпуска платежного инструмента является его кража, то следует нанести визит в банк и сообщить о правонарушении.

Блокировка карты Ощадбанка

В веб-банкинге можно заблокировать карту, если у вас появились сомнения по поводу ее безопасном использовании. Например, вы заметили, что кто-то подсмотрел ПИН-код, когда вы снимали наличные деньги либо рассчитывались за товар в магазине.

Блокировка карты Ощадбанка
Блокировка карты Ощадбанка

В этом случае немедленно зайдите в ЛК и в несколько кликов заблокируйте пластик:

  1. Зайдите в «Карты и счета».
  2. Выберите номер платежного инструмента.
  3. Найдите «Сервисы и выписки».
  4. Остановитесь на опции «Блокировка».
  5. Сообщите причину, по которой вы вынуждены приостановить движение финансов по счету.
  6. Поставьте «галочку» в поле, согласившись на то, что операция не тарифицируется, и нажмите на «Продолжить».
  7. Подтвердите свои намерения вводом одноразового пароля, который был выслан на сотовый телефон.
  8. Если все действия выполнены верно, напротив карты появится изображение замка и она окрасится в серый цвет.

Временную блокировку платежного инструмента осуществляют, если есть сомнения по поводу его безвозвратной утери. Для этого выберите нужное меню и кликните на него. Разблокировать карту можно через личный кабинет, пользуясь подсказками банка.

Временная активация

Чтобы сделать пластик работоспособным в определенное время или ограничить количество операций в сутки, воспользуйтесь меню, которое призвано предохранять ваши сбережения.

  1. Найдите опцию «Безопасность».
  2. Нажмите на «Защиту карты».
  3. Во всплывающем окне укажите число финансовых операций и время действия платежного инструмента.
  4. Подтвердите свои намерения паролем, присланным системой на сотовый телефон.

Активация

Чтобы привести в действие пластик, который был получен в отделении банка, позвоните оператору Coll-центра либо зайдите в веб-банкинг:

  1. Найдите раздел «Сервисы и выписки».
  2. Кликните на меню «Защита карты», затем «Отключить».
  3. Для того, чтобы подтвердить операцию, введите пароль из СМС-сообщения.
  4. Убедиться в том, что пластик активирован, можно, прочитав сообщение на экране.

    Активация карты Ощадбанка
    Активация карты Ощадбанка

Выпуск дополнительной карточки

Управление счетами осуществляется с помощью инструментов, которые оформляются в веб-банкинге. Чтобы осуществить операцию, вам необходимо:

  1. Зайти в раздел «Сервисы и выписки».
  2. Найти соответствующее меню.
  3. Выбрать тип карты.
  4. Дать согласие на тарификацию услуги.
  5. Вписать в окошко код из СМС-ки.
  6. Если вы соблюдали инструкцию, вам придет уведомление об успешном завершении операции.

Дополнительная карта выпускается на имя владельца счета, получить ее вы сможете в отделении при предъявлении паспорта.

Закрытие счета

Чтобы пройти процедуру, устройства с выходом в Интернет недостаточно. Клиент должен лично явиться в отделение банка с удостоверением личности и написать заявление.

Если к пластику была подключена услуга овердрафт и имеется задолженность, закрытие счета возможно только после ее полного погашения.

Карта, отданная работнику банка, будет немедленно разрезана, а по истечению 60 дней вас уведомят о положительном решении вопроса.

Ссылка на основную публикацию