В 2017 году клиенты, зарегистрированные в Viber, стали получать рассылку от банка: уведомления информационного, рекламного, сервисного характера. Все, кто раньше был пользователем СМС-банкинга, перешли на новый вид сервиса.
Номер Ощадбанка в Вайбере
Телефон, с которого приходят оповещения, остался прежним: 0-800-210-800. В поле отправитель значится Oschadbank. Если на ваш смартфон приходят сообщения или телефонные звонки с другого номера, не торопитесь отвечать на вопросы, которые задает человек, представившийся сотрудником банка. Вполне вероятно, что вы столкнулись с мошенниками, пытающимися получить доступ к вашим сбережениям.

Оповещения на Вайбер начинают приходить автоматически. Когда вы проходили активацию SMS-банкинга, то указывали настоящий номер мобильного телефона. После подключения новой программы произошла переадресация звонков и уведомлений, так что специально привязывать Вайбер к карточному счету нет необходимости.
Если вы пока не скачали Viber , банк продолжает контактировать с вами посредством традиционных СМС-сообщений и звонков.
Отключение услуги
Отключение рассылки по Вайберу можно провести быстро и без посещения филиала банка. Зайдите в приложение и отправьте Oщадбанк в список заблокированных контактов. Чтобы возобновить поступление уведомлений, снимите блокировку.
Если вы решили продать смартфон, позаботьтесь о том, чтобы вайбер-аккаунтом не воспользовались посторонние. Заблаговременно отключите его, иначе доступ к засекреченной информации будет открыт, и кто знает, ею могут воспользоваться мошенники в своих корыстных целях. Примите меры предосторожности и в том случае, когда мобильное устройство утеряно при невыясненных обстоятельствах.
Устанавливайте программу Viber только с проверенных ресурсов, иначе вы рискуете скачать приложение, зараженное вирусом. Помните, несмотря на то, что Ощадбанк предпринимает все меры по защите ваших сбережений, основная ответственность лежит на вас. Не будьте откровенны со всеми, кто связывается с вами по телефону и, представившись сотрудником финансового учреждения, просит сообщить секретную информацию (ПИН-код карты, пароль доступа в аккаунт и прочее).